「アスタミナ」 サービス利用規約
最終改定日：2025年10月12日
本サービスをご利用いただくにあたり、以下の利用規約（以下「本規約」といいます）をご確認の上、ご同意いただく必要がございます。本サービスの予約・決済手続きを完了された時点で、本規約のすべての内容に同意したものとみなします。
1. サービス内容
本サービスは、申込者が選択した以下のセッションを提供するものです。
・子供向けセッション（45分） または 親向けセッション（60分）または 基盤構築プランの初回セッション（70分）
・セッションは、Google Meet等のオンライン会議システムを通じて実施します。
2. 料金及び支払方法
・サービス料金は、予約ページに表示された金額（税込）とします。
・料金は、予約手続き時にStripeを通じたクレジットカードでの事前決済により、全額お支払いいただくものとします。
3. 予約の変更・キャンセル
・予約日時の変更は、予約日時の24時間前まで1回に限り可能です。
・お客様が、セッションの予約時刻を15分経過しても、提供者からの連絡に応答しない場合、当該セッションをキャンセルしたものとみなします。
・お客様が、セッションの予約時刻を徒過して参加した場合でも、終了予定時間どおりに当該セッションは終了するものとし、延長はしないものとします。
・お客様のご都合によるキャンセルについては、別途定めるキャンセルポリシーの規定が適用されます。
・提供者の都合によりセッションの提供が困難となった場合、提供者は速やかにお客様に連絡し、日程の変更またはお支払いいただいた料金の全額返金をもって対応いたします。
4. 秘密保持
・セッションでお話しいただいた個人的情報、家庭内情報、その他一切の情報について、法令に基づく開示が義務付けられる場合や、ご本人または第三者の生命に危険が及ぶと判断した場合を除き、第三者に開示することはありません。
5. 免責事項（重要）
・本サービスは、以下の点を前提とするものであり、申込者はこれに同意の上でサービスを利用するものとします。
・本サービスはコーチング及びコンサルティングであり、医療行為、心理療法、その他の精神保健医療サービスに代わるものではありません。 いかなる心理的、医学的な診断も行いません 。
・本サービスは、学業成績の向上や特定の行動変容を含む、いかなる特定の成果も保証するものではありません。 セッションから得られる結果については、お客様が一切の責任を負うものとします 。
・不登校、摂食障害、自傷行為等の専門的な治療を要する問題には対応しておりません。これらの問題については、適切な専門機関にご相談ください 。
・ただし、本サービスの提供に関して当事業者に故意または重過失があり、それによってお客様に損害が生じた場合は、この限りではありません。
6. 知的財産権
・セッションで提供される資料やツールに関する知的財産権は、すべて提供者に帰属します。
以上